安康市汉滨区新城市场监管所位于城乡接合部市场、商贸聚集地，管辖区域涉及18个社区、9个行政村，肩负着21920户市场主体、12个专业市场、4个农贸市场和27个大中型商场（超市）的市场监管任务，辖区内食品经营户2047户，餐饮服务经营户4132户，守护着26万常住人口的食品安全，服务区域39.94平方公里，是安康城区辖区最大的一个基层所，点多面广，任务艰巨，全所只有39名干部，平均年龄49岁。全所工作人员始终牢记为民监管、为民服务的初心使命，克服人员少、战线长、任务重的困难，精诚团结、迎难而上，开拓进取，依法履行监管职责，维护市场秩序，以实干精神努力争先创优，曾荣获原国家工商局局市场监督管理先进单位等荣誉称号。

一、攻坚克难，查办大案，成功破获特大制售假冒名酒案。2019年1月，新城市场监管所在开展“双节”市场集中整治期间，根据群众举报线索，经过一个多月的艰苦蹲守摸排，锁定安康城区某仓库藏匿大量涉嫌假冒名牌高档白酒，并顺藤摸瓜，查清其他售假窝点位置，由于案情重大，新城市场监管所迅速成立专案组，成功捣毁涉嫌销售大量假冒名酒的三个仓库，现场查获茅台、五粮液、国窖1573等假冒高档酒300余件，涉案总价高达200余万元，为进一步查清该售假网络架构，在上级的指导支持下，按照“捣窝点、追源头、摧网络、办大案”的总体办案思路，开展破案攻坚，对售假网络团伙实施追踪打击，同时对辖区各项商场、超市、个体经营门店销售的酒类产品再次进行集中清理整治，确保人民群众放心消费，充分发挥“查处一起、震慑一类、警示一批”的效应。安康电视台对办案情况采访报道，案件在安康电视台、交通广播、微信平台等媒体广泛报道曝光，在社会上引起强烈反响，群众拍手称快，在安康市首届315晚会上，所长何军通过电视台向全市人民现场演示如何识别辨别高档假酒，宣传识假辨假知识，得到广大群众的欢迎和好评，在微信平台纷纷为市场监管部门点赞，树立了市场监管部门良好形象和执法权威。

二、倾心守护，安全至上，严守食品安全底线。将食品安全监管作为维护人民群众切身利益和监管工作的重中之重，做小做细做实每一个环节，扎实履行食品生产经营暨生产加工、流通、餐饮等食品安全监管职责，实行“横向到辺、纵向到底、条块结合、以块为主”的无缝隙网格化食品安全监管模式，建立“关口前移、权责清晰、重点明确、风险可控、监管高效”的长效监管机制，加大对食品安全重点区域、重点环节、重点品种监管，加强农村集体聚餐食品安全、校园周边食品安全、非洲猪瘟防治、小作坊、小餐饮食品安全、夏季食品安全监管、粮油、豆芽及豆制品、酒类食品安全、网络食品销售等各项专项整治，加强日常检查、抽检和宣传力度，对辖区食品经营户和集贸市场进行拉网式排查，检查校园及周边销售主体234户，检查食品经营户1421户次，小餐饮3192户次、食品小作坊80户次、食品流通店168户次，严厉打击无证生产、制售、经营假冒食品的违法行为，推进食品安全示范区创建，实现新城辖区食品药品安全监管“0”事故， 确保人民群众“舌尖上的安全”。

三、加大宣传，摸排线索，扎实开展扫黑除恶专项斗争。创新思路，召集辖区16个专业市场开办方等50余人参加新城所扫黑除恶专项斗争宣讲会，各专业市场立即成立扫黑除恶领导小组办公室并挂牌、召开扫黑除恶专题会、制作扫黑除恶宣传专栏和投诉举报箱、置办扫黑除恶专题档案柜及专题资料、张贴扫黑除恶宣传海报、条幅37条。通过发放扫黑除恶倡议书、入户走访等方式多渠道、全方位宣传扫黑除恶，倡导经营者诚实守信，引导广大群众自觉抵制、举报涉黑涉恶行为。对易滋生黑恶势力的重点区域、行业、领域重点加强日常监管，对辖内农贸市场、专业市场、各餐饮店及商场进行线索摸排，入企户数1267户，营造高压态势，消除黑恶势力滋生土壤。

四、心系群众，助力扶贫，引导号召企业积极承担社会责任。安康地处秦巴山集中连片特困地区，新城市场监管所党支部心系贫困群众，赴高山村开展助力脱贫攻坚主题党日活动，为贫困群众捐款捐物。积极牵线搭桥，联系辖区销量最大的4家水果批发商，前往汉滨区五里镇甘蔗种植基地，共谋甘蔗销路，助力脱贫。积极引导和号召辖区企业充分发挥企业人才、技术、资金优势，在脱贫攻坚战场上，多途径多方式为群众脱贫攻坚贡献力量，辖内企业积极开展技术培训、宣讲健康用药、新民风建设等知识宣讲，投入资金24万余元，支持贫困村基础设施建设和村委会建设，开展助学助老、扶弱救残、救灾慰问等活动。

五、创新方式、热情服务，提升服务群众的能力和水平。提升行政许可接办效率,增设自助设备“一键取号”， 实行“首问负责，全程引导，跟踪服务”，推进“最多跑一次”改革，“减”少办证时间。创新方法，积极推广“微信办照”，大厅受理人员热情服务，手把手地对不会微信操作的办事群众教流程，对不方便的群众提供送照上门服务。目前，新城市场监督管理所微信办理工商执照5408余份，占同期全城区新办工商执照的近80%以上。