安康市工商行政管理局

2012年度政府信息公开工作报告

根据《政府信息公开条例》要求，现就安康市工商行政管理局2012年度政府信息公开工作报告如下。报告中所列数据的统计期限为2012年1月1日至2012年12月31日。

一、市工商局实施政府信息公开概述
    今年以来，在市委、市政府的正确领导和市政务信息办、市信息公开办的关心指导下，全市工商系统以工商体制调整为新起点，按照“五个坚持、五个加强”的工作要求，紧扣全市经济社会发展大局，在围绕中心，服务在大局中履职尽责，在体制调整，深化改革中开拓创新，扎实推进政府信息公开工作，取得了明显成效。
     一、高度重视，加强组织领导
    实施政府信息公开是推进工商部门依法行政、建设服务型工商的重要举措。我局坚持把政府信息公开工作纳入局党组重要议事日程，及时调整了市局政府信息公开工作领导小组、信息公开保密审查工作领导小组，党组书记、局长任组长，党组成员、副局长任副组长，各业务科室负责人为成员。领导小组办公室设在市局政办科，负责信息公开日常工作，市局政办科对机关公文信息是否涉密严格审查把关。全局按照信息公开 “五化”（规范化、制度化、科学化、常态化、长效化）工作思路，将政府信息公开纳入系统全年目标责任考核，从人、财、物等方面给予保障，加强信息公开软硬件建设，使全局充分认识到信息公开工作的重要性，增强了工作紧迫感、责任感，调动了工作积极性和主动性，形成了政府信息公开工作良性格局。
    （二）、建章立制，规范发布
    为确保各类信息数据安全，我们在健全机构的基础上，一是完善信息公开制度。从信息发布、网络安全等重点环节入手，制定了信息公开保密审查、责任追究、年度报告等工作制度。坚持以制度规范公开程序，工作做到了有章可循，增强了信息公开的规范性和有序性。二是健全保密审查体系。遵循“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”原则，确立了主要领导负责，分管领导包抓，办公室、信息中心承办，业务科室配合的工作体系，建立了《秘密文件发放登记簿》，做到文件数量、去向、传递方式明确，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。三是强化内部管理，加强自身建设。按照“一专多能”标准和要求，加强政治、业务和信息网络应用知识技能培训，牢固树立法治意识、保密意识、责任意识、服务意识，提高了综合素质和工作水平。四是严格安全值班和密码管理。坚持做好市政府门户网站、工商服务网后台日常管理维护。坚持网站安全值班制度，做到在线监控，及时处理问题，排除网络故障，保障信息数据安全。2012年对门户网站进行了改版升级，网站开通以来，运行安全稳定。
    （三）、依法公开，扎实推进
    我们按照《条例》规定和“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，坚持为民、便民、利民的原则，立足工商职能作用，推进信息公开工作落实到位。
    1、多措并举，拓宽信息公开的载体和形式。一是发挥门户网站主渠道作用，新增便民栏目，优化结构设置，强化互动功能，提升网上服务水平。二是利用报刊、电视等媒体，适时公开政务、业务类信息，服务社会公众。三是通过公示栏、墙上制度、档案查询等传统形式，主动公开各类信息。四是依托便民服务大厅LED显示屏、电子触摸屏等设备，加强查询点建设，方便群众检索。五是网上网下相结合，运用行政指导职能，宣传企业品牌，展示企业风采，受到企业好评。
    2、创新优化，丰富信息公开的范围和内容。一是公开动态业务信息，增强工作透明度。今年仅“最新登记（年检）内资企业、最新登记（年检）外资企业、最新登记（验照）个体工商户、最新登记农民专业合作社、最新登记户外广告、最新登记食品流通许可主体”等栏目发布登记、管理类信息，群众一目了然。二是丰富资讯类信息，服务群众办事。准确定位栏目功能，确定更新频次，坚持不懈更新网站信息，指导帮助经营者、消费者及时获取市场资讯，其中信息快递、政策导航、企业园地、食品安全、消费提醒信息赢得广泛好评。三是发挥“专题专栏”信息作用。围绕服务经济发展、打击侵权假冒、打击传销规范直销、行政指导、3.15活动、服务新农村，有针对性地为广大经营者、消费者提供专业、细致的信息服务。四是积极推进业务在线办理。加强“在线办事”栏目建设，在首页置顶滚动年检公告、催检通告等重要信息。全市企业基本信息做到了实时在线查询，实现了企业年检、名称查重、申诉举报等业务在线办理，提高了办事效率，方便了企业年检，提升了网上服务水平，优化了投资发展环境。
    3、认真负责，确保信息公开的数量和质量。一是落实主动性信息报送公开责任，夯实了信息保障任务，要求机关科室结合本口业务，定期浏览市政府网、工商服务网，实时掌握已公开事项，做到心中有数，即时纠错，及时查漏补缺，推进工商业务建设。二是针对工商法规体系宽泛、业务庞杂的特点，结合新的法规修订，重点对涉及民生消费、公共服务事项进行了清理，从查找法规依据、原始文件、信息数据入手，收集整理了大量一手资料，共修订更新了办事指南，增强了信息的权威性和实用性。三是规范明晰了信息受理、传递、审查、核准、发布程序。各科室确定专人负责收集、提供拟发布的文件、业务信息，科室负责人审核把关，办公室严格保密审查，网站及时梳理录入发布，推进了工作规范化、制度化。
    二、主动公开政府信息情况
    2012年，我局按照《条例》规定，通过市政府门户网站、市工商局门户网站主动发布各类工商行政管理政务、业务类等信息，基本做到了信息完整、依据准确、录入及时、公开规范，方便了企业经营、群众办事、公众查询和消费者维权。
    三、依申请公开政府信息情况
    2012年，我局严格遵循保密审查原则和依申请公开信息处理办法，积极为申请人提供便捷的服务，保障公众知情权和监督权。通过网站邮箱、电话信函、现场咨询等形式，解答公众提问，办理网上答疑，收到公民、企业法人提出的1条依申请信息，我局依法及时进行了回复，做到了事事有答复，件件有落实，实现了工商与公众良好互动，树立了良好工商形象。
    四、政府信息公开收费、减免及复议、诉讼、申诉情况
    市工商局坚持免费向社会公众和办事群众提供各类工商政务、业务类信息。

    五、存在问题和不足
    一是由于管理体制原因，信息公开工作力量相对薄弱；二是动态业务信息还不够全面，公文应用有待加强；三是现有信息与公众需求、公开形式与手段需进一步深化提高。
    六、工作方向和措施
    今后，我们将严格按照《政府信息公开条例》要求，围绕市委、市政府工作安排部署和全市工商中心工作，以信息公开“五化”为目标，进一步加大工商信息公开力度，拓展《条例》应用的深度和广度，不断提升信息公开的领域和层次，健全信息公开长效机制，充分发挥工商职能作用，推进工商政府信息公开工作再上新台阶，服务和促进安康经济社会又好又快发展。