2019年春节即将到来，为保障消费者安全放心消费，愉快祥和过节，安康市消协结合近年来春节期间咨询投诉情况，特别是2018年维权诉求数据的热点、典型问题，向社会和广大消费者发出消费提示。

购买年货品质很重要

消费者在购买年货及其他消费品时，应认清商家的打折优惠等宣传噱头，注重对商品品质的追求，不盲从、不跟风抢购廉价、打折商品。在网络平台上购买，一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家，要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。二是要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款（如支付宝）或货到验货后付款，不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。三是重要物品收货后尽量当场验货，看实物商品是否和网站商品图片描述一致。如果在实体店购买，一是要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品，消费时仔细察看商家是否具有营业执照；二是要看清所购商品是否为“三无产品”，若购买的是食品，则建议购买距离生产日期近的食品；三是在结账时仔细核对购物清单上商品价格，防止工作人员多收或少收钱，做到文明诚信消费。

年夜饭预订最低消费不可有

订购年夜饭或者选择在外家庭聚餐应选择获得餐饮服务许可证或食品经营许可证的餐馆，以及食品安全监督量化等级较高的商家。点菜不要被商家推出的花哨菜名所迷惑，也不要简单以“几凉几热”模糊约定，详细了解酒店菜单，书面约定好就餐时间、菜品、价格、是否可以自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费以及包间费收取等情况，我国明令禁止餐饮企业设置最低消费。就餐后仔细核对账单，索取并留存好消费凭据等有关凭证，以备维权之需。节日餐食应尽量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或从未食用过的食物以及易导致过敏的食品，不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物，以免发生食物中毒。

节日出行安全排第一

消费者要根据自身情况选择合适的旅游出行方式。选择跟团旅游的消费者，首先要选择合法、资质齐全的旅行社参团，自觉抵制“不合理低价游”，避免因贪图便宜而上当受骗。其次，出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款，明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项，支付款项后注意索要发票，并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证，以便发生纠纷时依法维护自己的权益。选择个人自驾游的消费者，首先应提前规划旅游路线，提前到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行，途中若遇到恶劣天气，要及时进休息站避让。长途自驾游的消费者要注意更换驾驶员，切勿疲劳驾驶，副驾驶应同时留意路牌，以免错过路口增加旅途危险。无论是跟团游还是自驾游，广大消费者在旅途中都应做到文明出游，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，在公共场合遵守秩序，避免大声喧哗、破坏文物及环境，文明你我他。

公共场所安全意识要树立

节日期间亲友同学难得相聚，很多消费者会选择去KTV或者相约看电影。消费者在网络平台上订票或者团购前，一定要仔细查看商家的活动规则，了解清楚优惠券在春节期间是否可以正常使用，最好与商家电话确认，以及了解清楚是否可以更改、退款等信息后再购买。春节期间，KTV、影院等娱乐场所人员聚集较多，消费者应更加树立安全意识，留意安全出口和消防设施位置，事先熟悉安全通道示意图。

预付卡消费方式谨慎再谨慎

春节期间，许多商家会推出办卡活动吸引消费者，内容涉及购物、美容美发、健身、洗车洗染，儿童教育娱乐等。在这里提醒消费者务必根据自己的需要谨慎采用预付式方式进行消费，尽量不办预付卡、储值卡或不要存入较大的金额，消费周期要缩短，尽快使用。应当事先了解商家是直营店还是加盟店。最好签订书面合同或录音录像，仔细审阅合同条款，明确适用范围、期限、功能、退卡条件，预防其中显失公平的内容，避免个人信息被过度采集。

养生保健注意防骗

岁末年初，一些无良经营者会以“感恩答谢”“回馈老客户”等名义，通过频繁组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动，诱骗老年消费者购买过度包装的所谓“养生保健产品”。老年消费者购买养生保健产品，应通过正规渠道，不轻信商家所宣称的打折优惠、年会促销等行为，抵制蝇头小利的诱惑，多与子女或家里人沟通，更不要轻信商家所吹嘘的神奇疗效和疾病康复作用，以免上当受骗。