近日，高新区大型商业综合体入驻商户代表给市市场监管综合执法支队送来锦旗，表达了对执法支队依法履职，督促转供电企业依规收取电费，减轻经营负担的敬意。

该综合体转供电企业长期以来按照平摊方式收取入驻商户电费，核准电费接近1.2元/度。疫情发生以来，商户对过重的电费负担苦不堪言，遂向执法支队投诉。经支队核实，发现该转供电企业未按照规定合理分摊电费，加重了商户电费负担。调查过程中，执法人员引导企业着眼长远，充分保障入驻商户利益，不折不扣传导政策红利，以实现双赢。该转供电企业积极整改，调整电费收取和电表计量扣费标准，主动清理本年度多收费用并据实退费。截至目前，企业自行清理多收费用近70万，已退付近50万，剩余部分正在按照退费计划清退中，入住商户用电价格已经降至0.708元/度。