为切实保障人民群众用药安全，维护良好市场秩序，高新区市场监管局强化五项措施，推进涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动取得阶段性成效。

强化宣传引导。及时发布《安康高新区涉疫药品和医疗用品稳价保质提醒告诫书》，要求各药品零售企业张贴在醒目位置并严格落实。充分利用微信公众号、抖音号、视频号，定期发布专项行动工作动态，每月发布科普宣传视频。发挥工作交流群作用，及时推送关于涉疫药品和医疗用品稳价保质有关精神和要求、涉疫药品和医疗用品典型案例。疫情期间，指导药品零售企业做好购药引导，采取限量销售、拆零销售、推荐同类型药品的方式，保障市场供应。

强化责任落实。按照《安康市药品疫苗医疗器械化妆品安全约谈制度》要求，建立约谈机制，针对相关经营者违法违规行为或者安全隐患进行提醒告诫和行政约谈。春节前夕，组织召开药品零售企业集中约谈会1场次，签订诚信经营承诺书54份。

强化舆情监测。持续开展涉疫物资监测，每周3次对辖区涉疫药品、医疗防护用品进销存及价格情况进行监测分析。持续强化网络交易违法行为监测，对辖区药械网售企业进行监测，共监测药品经营20家、医疗器械经营16家、自建平台2家。

强化执法检查。聚焦农村、校园周边、网络经营等重点领域，突出村卫生室、药店、中医诊所、学校医务室、校园周边商户、药品网售企业等重点单位，对药品购进渠道、储存养护、拆零药品管理、处方药销售、含麻药品及右美沙芬止咳药品管理、广告宣传、价格公示等方面进行重点检查。强化涉疫药品案源排查和案件查办，强化问题企业行政指导和跟踪督办，落实风险闭环管理。专项行动开展以来，共检查药械经营使用单位140余家，下达责令改正通知书15份，行政约谈5家，立案查处5起。

强化投诉举报处理。畅通投诉举报渠道，加强12315投诉举报平台应急值守，12345热线转办单处置，对涉疫物资投诉举报做到快接、快查、快结、快反馈，积极回应人民群众诉求，全力维护消费者合法权益。自2022年12月以来，共受理涉疫药品和医疗用品投诉举报8起，快速查办8起。

下一步，高新区市场监管局将持续加大专项整治力度，依法严肃查处涉疫药品和医疗用品违法违规行为，及时曝光典型案例，强化警示震慑效果，切实保障涉疫物资市场秩序。