近日,安康汉水阳光怡养园城东分院向汉滨区市场监管局送上“贴心服务为企业,服务高效办实事”致谢锦旗,表达企业对政府监管部门工作肯定和认可。
安康汉水阳光怡养园城东分院是为老年人提供服务的社会养老机构。因租房经营、用电费用支出负担过重,2024年3月初,汉水阳光怡养园城东分院向汉滨区市场监管局反映相关情况后,区局高度重视,针对企业反映问题进行调查核实,督促转供主体单位严格落实国家电网价格政策,规范收费行为,不得在转供过程中违规加价收费,据实进行清理核算退还多收电费,3月19日,该转供电主体将违规加收电费100888.06元退还给汉水阳光怡养园城东分院。
今年以来,汉滨区市场监管局持续深化涉企收费治理,对企业和群众反映强烈的不合理收费问题开展专项治理。采取政策宣传、提醒告诫、行政约谈和业务指导等方式,先后对5G通讯领域、一般工商业转供电和居民住宅小区电动汽车充电桩、经营性集中式电动汽车充换电站的用电价格进行治理、规范。先后清理规范转供电主体25家,向62家终端用户退还多收电费682851.81元;检查、指导和规范经营性充换电设施51家,约谈11家。有效解决价格收费政策传导中的堵点和难点,助企纾困效果得到显著提升,民生消费权益得到切实维护。