自今年“信用修复服务年”活动以来,市市场监管局围绕优化营商环境、激活市场活力目标,聚焦“减环节、压时限、优服务”,落实高效办成信用修复“一件事”,累计办理经营主体信用修复93034户次,使失信经营主体重塑信用,正常开展招投标、贷款融资、资质申请等经营活动,步入良性发展。
简化流程。推进市场监管信用修复便利化,将原本需线下提交的多份材料整合为“一张申请表”“一份承诺书”,实现“线上一网通办、线下一窗受理”,对经营主体异常名录移出、行政处罚信息信用修复及时受理,当天办理,让数据多跑路、群众少跑腿。
精准帮扶。编印《信用修复指南》《信用修复宣传手册》等宣传资料5000余册,详细介绍信用修复的条件、流程、申请材料等内容,组建专业团队开展线上平台帮扶指导,帮助失信经营主体快速掌握修复条件、材料清单及操作步骤,解决“不会修、修得慢”问题。
跟踪服务。建立信用修复“跟踪回访”机制,对完成修复的经营主体开展为期一个月的信用跟踪,引导其规范经营,避免再次失信。
下一步,市市场监督管理局将持续完善信用修复长效机制,进一步提升信用修复政策知晓率,积极构建“守信激励、失信惩戒、修复重塑”的良好信用环境。